條款及細則 - FreeSIMUnlocker 服務協議

買家責任

FreeSIMUnlocker 提供服務讓客戶解鎖手機，僅限合法連接流動通訊網絡之用。解鎖手機的任何其他用途完全由買家負責。在 freesimunlocker.net 購買任何解鎖服務即表示買家承擔與解鎖手機相關的所有行動、使用、濫用、經濟收益或轉讓的全部法律責任。

落訂單時，買家須全責提供正確的 IMEI 號碼。輸入錯誤 IMEI 會導致產生錯誤解鎖碼。在此情況下不會退款，因為 FreeSIMUnlocker 已向供應商支付生成該碼的費用。

在 Android 裝置上，買家須確保安裝原廠固件。自訂 ROM 或修改固件會令解鎖碼無法運作。如已安裝自訂 ROM，必須先還原原廠固件，解鎖碼才會生效。

買家須確認其手機型號及營運商與我們的服務相容及受支援。FreeSIMUnlocker 只支援 GSM 網絡。不支援使用 CDMA 技術的服務提供商，包括 Verizon。CDMA 裝置的訂單不受我們的保證涵蓋。

保證

FreeSIMUnlocker 保證服務會解鎖你的流動裝置，但須完全符合以下條件：買家落單時提供的所有資料 100% 準確，包括 IMEI 號碼、營運商網絡及手機型號；買家嚴格按照提供的解鎖指示操作；目標裝置未被報告遺失、被竊或列入黑名單；目標裝置未曾被解鎖；裝置未曾使用代碼嘗試解鎖。FreeSIMUnlocker 亦保證解鎖過程不會損壞你的手機。

退款政策

如我們的服務未能解鎖你的手機，我們會聯絡你確認落單時輸入的資料是否準確。如確認準確，我們有權要求額外證據驗證索償。

買家須提交清晰的影片記錄，顯示裝置、在螢幕及實體貼紙顯示的 IMEI 號碼、插入替代 SIM 卡、輸入解鎖碼及螢幕顯示的結果訊息。此證據是我們驗證退款索償的唯一方式。如證據支持索償，將發放全額退款。

落單前，買家須確認以下事項：手機未被解鎖；未被列入黑名單或報告遺失／被竊；未因多次錯誤代碼嘗試而永久鎖定；已選正確手機型號；輸入的 IMEI 準確並選正確原產國家及營運商；手機使用 GSM 網絡；T-Mobile 或 MetroPCS 裝置會顯示代碼輸入欄而非僅依賴 Device Unlock App。未能符合任何一項將取消退款資格。

重複訂單不設退款。一旦落單，訂單不可取消，因為付款及裝置資料收到後即開始處理。即使代碼尚未送達亦然，因供應商已開始處理。

送貨時間

訂單表格顯示的所有送貨時間均為估計。FreeSIMUnlocker 會盡合理努力符合顯示的送貨時段，但因我們無法控制的情況（包括供應商延誤或設備問題）可能偶爾導致延遲。

如有延遲，我們會通知客戶，並在可能情況下提供部分折扣。接受本條款及細則即表示接受此送貨時間政策。

黑名單手機

解鎖手機不會改變買家與其營運商的任何合約責任。如買家未妥善終止現有合約而轉用其他營運商，原營運商可能將裝置列入黑名單。

黑名單優先於解鎖，因為黑名單會在營運商之間共享，無論解鎖與否均會阻止裝置在任何網絡運作。

如手機成功解鎖但因列入黑名單而無法使用（無論解鎖前或後），FreeSIMUnlocker 不會發放退款。

信用卡驗證及防欺詐

FreeSIMUnlocker 有權採取必要措施防止付款欺詐。我們可拒絕任何看似可疑或欺詐的訂單，並要求支援文件驗證信用卡使用。

經確認為欺詐的訂單可能會向有關當局舉報。

商標資料

freesimunlocker.net 顯示的所有商標、標誌及服務標誌均屬 FreeSIMUnlocker 或其各自第三方擁有者所有。未經 FreeSIMUnlocker 或適用商標擁有者事先書面同意，嚴禁擅自使用任何標誌。

電子報

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