PortugueseRastreie seu Pedido de Desbloqueio de Celular - Verifique o Status do Seu Código de Desbloqueio
Digite o e-mail que você usou ao fazer o pedido e exibiremos o status atual do seu pedido, o código de desbloqueo, detalhes do IMEI e informações de entrega. O rastreamento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para pedidos gratuitos e pagos.
Como Rastrear seu Pedido no FreeSIMUnlocker
Ao fazer um pedido no FreeSIMUnlocker, enviamos imediatamente um e-mail automático de confirmação para o endereço de e-mail fornecido no checkout. Esse e-mail contém os detalhes do pedido e um link único de rastreamento. Clicando nesse link a qualquer momento, você será levado diretamente à página de status do seu pedido.
Se você não recebeu o e-mail de confirmação na caixa de entrada, verifique primeiro a pasta de spam ou lixo eletrônico antes de entrar em contato com o suporte. Muitos provedores de e-mail filtram automaticamente e-mails transacionais de remetentes desconhecidos para essas pastas. Se excluiu o e-mail por acidente, pode solicitar uma nova cópia entrando em contato com nossa equipe de suporte informando seu e-mail e a data aproximada do pedido.
Para rastrear seu pedido nesta página, digite o e-mail usado no pedido no campo acima e clique em 'Rastrear Agora'. Se o e-mail corresponder a um registro no nosso sistema, uma tabela aparecerá abaixo do botão mostrando a data do pedido, número IMEI do dispositivo, código de desbloqueio e status atual. O status será exibido como 'sucesso' ou 'falhou'.
Se o status mostrar 'sucesso', seu código de desbloqueio está pronto. Siga as instruções de desbloqueio para o seu dispositivo para inserir o código e concluir o processo. Se o status mostrar 'falhou' ou nenhum código foi encontrado, entre em contato diretamente com nossa equipe de suporte para ajuda ou veja as informações abaixo sobre os próximos passos.
Verificando o Status Completo de Desbloqueio por IMEI
Após exibir os detalhes do seu pedido pela ferramenta de rastreamento, clique no número IMEI mostrado na tabela para ver todos os detalhes do pedido. Essa visão expandida inclui fabricante do dispositivo, país, operadora, modelo, preço pago, tempo estimado de entrega, e-mail cadastrado e status atual de processamento.
Isso é útil se precisar confirmar a qual pedido pertence um código ou se fez vários pedidos e quer diferenciá-los. Você também pode usar o serviço de verificação de IMEI separadamente para checar o status de bloqueio da operadora, status de lista negra e informações de garantia do seu dispositivo, independentemente de qualquer pedido de desbloqueio.
Como Fazer um Pedido de Desbloqueio Gratuito
Se ainda não fez um pedido e seu dispositivo está bloqueado pela AT&T nos Estados Unidos, com IMEI limpo e sem saldo pendente, você pode se qualificar para um desbloqueio gratuito. Acesse a página de desbloqueio SIM grátis, selecione o fabricante do dispositivo, país, operadora e modelo, e clique em 'Desbloquear Agora' para enviar sua solicitação.
É importante entender as limitações do serviço gratuito antes de enviar. Pedidos grátis são processados em vagas diárias limitadas, têm taxa de sucesso menor que os premium e demoram mais para entregar. Se o pedido gratuito não resultar em código, o mesmo IMEI não pode ser reenviado pela via gratuita. Nesse caso, use o serviço premium pago para prosseguir. Pedidos premium têm garantia de 100% de sucesso ou reembolso total.
Como Fazer um Pedido de Desbloqueio Pago
Para dispositivos que não se qualificam para a via gratuita, ou para quem precisa de resultado garantido, o serviço pago cobre ampla gama de operadoras, países e modelos. Acesse a página principal de desbloqueio, selecione fabricante, país, operadora e modelo do dispositivo, e clique em 'Desbloquear Agora' para ir ao checkout.
Mais de 2 bilhões de celulares já foram desbloqueados pelo nosso serviço pago. A garantia de devolução do dinheiro em todos os pedidos pagos reflete a confiança na entrega. Se não conseguirmos desbloquear seu dispositivo, o pagamento é reembolsado integralmente sem complicações. O tempo de entrega é realista e exibido claramente no formulário antes do pagamento. Suporte disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana durante todo o processo.
Próximos Passos Após Receber o Código de Desbloqueio
Quando o código de desbloqueio aparecer na tabela de rastreamento com status 'sucesso', você está pronto para desbloquear. Desligue o celular, insira um chip de outra operadora (diferente da que está bloqueado), e ligue novamente. O celular pedirá um código de desbloqueio de rede. Digite o código exatamente como mostrado nos detalhes do pedido e confirme.
Para métodos de entrada específicos de marcas como Samsung, LG, Motorola e outras, consulte a página completa de instruções de desbloqueio, que detalha todas as marcas suportadas. Se não souber qual método usar no seu dispositivo, leia nosso FAQ ou contate o suporte.
Se não aparecer o pedido de código após inserir o chip não aceito, tente desligar e ligar o celular novamente. Alguns dispositivos exigem inicializar sem chip primeiro, depois inserir o chip não aceito. Se o problema continuar, contate diretamente nossa equipe de suporte.