Syarat dan Ketentuan - Perjanjian Layanan FreeSIMUnlocker

Tanggung Jawab Pembeli

FreeSIMUnlocker menyediakan layanan untuk memungkinkan pelanggan mendesblokir ponsel hanya untuk tujuan sah yaitu terhubung ke jaringan komunikasi seluler. Segala penggunaan ponsel yang telah didesblokir di luar tujuan tersebut sepenuhnya menjadi tanggung jawab pembeli. Dengan membeli layanan desblokir apa pun di freesimunlocker.net, pembeli menerima tanggung jawab hukum penuh atas semua tindakan, penggunaan, penyalahgunaan, keuntungan finansial, atau transfer terkait perangkat seluler yang telah didesblokir.

Saat melakukan pesanan, pembeli bertanggung jawab penuh untuk memberikan nomor IMEI yang benar untuk perangkat yang akan didesblokir. Memasukkan IMEI yang salah akan menghasilkan kode desblokir yang salah. Dalam kasus ini, tidak ada pengembalian dana, karena FreeSIMUnlocker telah membayar pemasok kami untuk menghasilkan kode tersebut.

Pada perangkat Android, pembeli harus memastikan bahwa firmware pabrikan asli terpasang di perangkat. ROM kustom atau firmware yang dimodifikasi akan mencegah kode desblokir berfungsi. Jika ROM kustom terpasang, firmware asli harus dipulihkan sebelum kode dapat berfungsi.

Pembeli bertanggung jawab untuk mengonfirmasi bahwa model ponsel dan operator mereka kompatibel dan didukung oleh layanan kami. FreeSIMUnlocker hanya mendukung jaringan GSM. Kami tidak mendukung penyedia layanan yang menggunakan teknologi CDMA, termasuk Verizon. Pesanan untuk perangkat CDMA tidak dicakup oleh jaminan kami.

Jaminan

FreeSIMUnlocker menjamin bahwa layanan akan mendesblokir perangkat seluler Anda, dengan syarat kondisi berikut terpenuhi sepenuhnya: semua informasi yang diberikan oleh pembeli saat memesan 100% akurat, termasuk nomor IMEI, jaringan operator, dan model ponsel; pembeli telah mengikuti petunjuk desblokir persis seperti yang diberikan; perangkat target belum dilaporkan hilang, dicuri, atau masuk daftar hitam; perangkat belum pernah didesblokir sebelumnya; dan belum ada upaya desblokir sebelumnya menggunakan kode pada perangkat tersebut. FreeSIMUnlocker juga menjamin bahwa ponsel Anda tidak akan rusak selama proses desblokir.

Kebijakan Pengembalian Dana

Jika layanan kami gagal mendesblokir ponsel Anda, kami akan menghubungi Anda untuk mengonfirmasi bahwa informasi yang dimasukkan saat memesan akurat. Jika dikonfirmasi akurat, kami berhak meminta bukti tambahan untuk memverifikasi klaim.

Pembeli harus mengirimkan rekaman video yang jelas menunjukkan perangkat, nomor IMEI yang ditampilkan di layar perangkat dan pada stiker fisik perangkat, pemasangan kartu SIM alternatif, kode desblokir yang dimasukkan, serta pesan yang muncul di layar. Bukti ini adalah satu-satunya cara kami memverifikasi keabsahan klaim pengembalian dana. Jika bukti mendukung klaim, pengembalian dana penuh akan dikeluarkan.

Sebelum melakukan pesanan apa pun, pembeli harus mengonfirmasi hal berikut: ponsel belum didesblokir; ponsel tidak masuk daftar hitam atau dilaporkan hilang/dicuri; ponsel belum terkunci permanen karena terlalu banyak upaya kode salah sebelumnya; model ponsel yang benar telah dipilih; IMEI yang dimasukkan akurat dan negara serta operator asli yang benar telah dipilih; ponsel menggunakan jaringan GSM; dan untuk perangkat T-Mobile atau MetroPCS, ponsel menampilkan kolom masuk kode daripada hanya bergantung pada aplikasi Device Unlock. Kegagalan memenuhi salah satu persyaratan ini akan membatalkan kelayakan pengembalian dana.

Tidak ada pengembalian dana untuk pesanan duplikat. Setelah pesanan dilakukan, pesanan tidak dapat dibatalkan karena pemrosesan dimulai segera setelah menerima pembayaran dan detail perangkat. Hal ini berlaku bahkan sebelum kode dikirimkan, karena pemasok telah memulai pemrosesan.

Waktu Pengiriman

Semua waktu pengiriman yang ditampilkan di formulir pesanan adalah perkiraan. Meskipun FreeSIMUnlocker berupaya semaksimal mungkin untuk memenuhi jendela pengiriman yang ditampilkan, keadaan di luar kendali kami — termasuk keterlambatan pemasok atau masalah peralatan — kadang-kadang dapat menyebabkan penundaan.

Jika terjadi penundaan, pelanggan akan diberitahu dan diskon sebagian akan ditawarkan jika memungkinkan. Menerima syarat dan ketentuan ini berarti menerima kebijakan waktu pengiriman ini.

Ponsel Masuk Daftar Hitam

Mendesblokir ponsel tidak mengubah kewajiban kontraktual apa pun yang mungkin dimiliki pembeli dengan operator mereka. Jika pembeli beralih ke operator lain tanpa mengakhiri kontrak yang ada dengan benar, operator asli dapat memasukkan perangkat ke daftar hitam.

Daftar hitam mengesampingkan desblokir, karena daftar hitam dibagikan antar operator dan akan mencegah perangkat beroperasi di jaringan mana pun terlepas dari status desblokir.

FreeSIMUnlocker tidak akan mengeluarkan pengembalian dana jika ponsel berhasil didesblokir tetapi tidak dapat digunakan karena masuk daftar hitam, baik sebelum maupun setelah desblokir dilakukan.

Verifikasi Kartu Kredit dan Pencegahan Penipuan

FreeSIMUnlocker berhak mengambil langkah pencegahan yang diperlukan untuk mencegah penipuan pembayaran. Kami dapat menolak pesanan yang tampak mencurigakan atau penipuan, dan dapat meminta dokumen pendukung untuk memverifikasi penggunaan kartu kredit.

Pesanan yang dikonfirmasi sebagai penipuan dapat dilaporkan ke pihak berwenang terkait.

Informasi Merek Dagang

Semua merek dagang, logo, dan tanda layanan yang ditampilkan di freesimunlocker.net adalah milik FreeSIMUnlocker atau pemilik pihak ketiga masing-masing. Penggunaan tidak sah atas merek apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari FreeSIMUnlocker atau pemilik merek yang bersangkutan dilarang keras.

Buletin

Dengan mengirimkan formulir di freesimunlocker.net dan memberikan alamat email, Anda menyetujui untuk menerima buletin FreeSIMUnlocker. Anda dapat berhenti berlangganan layanan ini kapan saja dengan mengikuti tautan berhenti berlangganan di email buletin mana pun atau menghubungi kami secara langsung.