MexicoRastrea tu orden de desbloqueo de teléfono - Verifica el estado de tu código de desbloqueo
Ingresa la dirección de correo que usaste al hacer tu pedido y te mostraremos el estado actual de tu orden, el código de desbloqueo, detalles del IMEI e información de entrega. El rastreo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, tanto para órdenes gratuitas como pagadas.
Cómo rastrear tu orden en FreeSIMUnlocker
Cuando haces un pedido en FreeSIMUnlocker, se envía inmediatamente un correo de confirmación automático a la dirección de email que proporcionaste al pagar. Este correo incluye los detalles de tu orden y un enlace único de rastreo. Al hacer clic en ese enlace en cualquier momento, te llevará directamente a la página de estado de tu pedido.
Si no recibiste el correo de confirmación en tu bandeja de entrada, revisa primero tu carpeta de spam o correo no deseado antes de contactar al soporte. Muchos proveedores de email filtran automáticamente los correos transaccionales de remitentes desconocidos a estas carpetas. Si borraste el correo por accidente, puedes solicitar una nueva copia contactando a nuestro equipo de soporte con tu dirección de email y la fecha aproximada del pedido.
Para rastrear tu orden usando esta página, ingresa la dirección de correo que usaste al hacer el pedido en el campo de arriba y haz clic en 'Rastrear ahora'. Si el email coincide con un registro en nuestro sistema, aparecerá una tabla debajo del botón mostrando la fecha de tu orden, el número IMEI del dispositivo, el código de desbloqueo y el estado actual del pedido. El estado se mostrará como 'éxito' o 'fallido'.
Si tu estado muestra 'éxito', tu código de desbloqueo está listo. Sigue las instrucciones de desbloqueo para tu dispositivo para ingresar el código y completar el proceso. Si tu estado muestra 'fallido' o no se encontró código, contacta directamente a nuestro equipo de soporte para asistencia o revisa la información abajo sobre los siguientes pasos.
Revisando el estado completo de desbloqueo por IMEI
Después de que se muestren los detalles de tu orden mediante la herramienta de rastreo, puedes hacer clic en el número IMEI que aparece en la tabla para ver los detalles completos de tu pedido. Esta vista expandida incluye el fabricante del dispositivo, país, red operadora, modelo, precio pagado, tiempo estimado de entrega, email registrado y estado actual de procesamiento.
Esto es útil si necesitas verificar a qué orden pertenece un código o si has hecho varios pedidos y necesitas diferenciarlos. También puedes usar el servicio de revisión de IMEI por separado para verificar el estado de bloqueo por operador, estado de lista negra e información de garantía de tu dispositivo, independientemente de cualquier orden de desbloqueo.
Cómo colocar una orden de desbloqueo gratis
Si aún no has hecho un pedido y tu dispositivo está bloqueado a AT&T en Estados Unidos con IMEI limpio y sin saldo pendiente, podrías calificar para un desbloqueo gratuito. Visita la página de desbloqueo SIM gratis, selecciona el fabricante de tu dispositivo, país, red y modelo, luego haz clic en 'Desbloquear ahora' para enviar tu solicitud.
Es importante entender las limitaciones del servicio gratuito antes de enviar. Las órdenes gratuitas se procesan en cupos diarios limitados, tienen tasas de éxito más bajas que las premium y tardan más en entregarse. Si tu orden gratuita no resulta en un código, el mismo IMEI no puede volver a enviarse por la vía gratuita. En ese caso, tendrás que usar el servicio premium de pago para continuar. Una orden premium tiene garantía 100% de éxito o reembolso total.
Cómo colocar una orden de desbloqueo de pago
Para dispositivos que no califican para la vía gratuita, o para usuarios que necesitan un resultado garantizado, el servicio de pago cubre una amplia gama de operadores, países y modelos de dispositivos. Visita la página principal de desbloqueo, selecciona fabricante, país, red y modelo de tu dispositivo, luego haz clic en 'Desbloquear ahora' para ir al checkout.
Más de 2 mil millones de teléfonos han sido desbloqueados con nuestro servicio de pago. La garantía de devolución de dinero en todas las órdenes pagadas refleja la confianza que tenemos en nuestra entrega. Si no podemos desbloquear tu dispositivo, se te reembolsará el pago completo sin procesos complicados. El tiempo de entrega es realista y se muestra claramente en el formulario de orden antes de pagar. El soporte está disponible 24/7 durante todo el proceso.
Pasos siguientes después de recibir tu código de desbloqueo
Una vez que tu código de desbloqueo aparezca en la tabla de rastreo con estado de 'éxito', estás listo para desbloquear tu dispositivo. Apaga tu teléfono, inserta una tarjeta SIM de un operador diferente al que está bloqueado, y enciéndelo de nuevo. El teléfono te pedirá ingresar un código de desbloqueo de red. Ingresa el código exactamente como aparece en los detalles de tu orden y confirma.
Para métodos de ingreso específicos de marcas como Samsung, LG, Motorola y otras, consulta la página completa de instrucciones de desbloqueo, que cubre todas las marcas soportadas en detalle. Si no estás seguro de qué método aplica a tu dispositivo, lee nuestro FAQ o contacta al soporte.
Si no aparece el prompt después de insertar la SIM no aceptada, intenta apagar y encender el teléfono otra vez. Algunos dispositivos requieren que arranquen sin SIM primero, luego insertar la SIM no aceptada. Si el problema persiste, contacta directamente a nuestro equipo de soporte.